마지막 업데이트: 2026-04-05

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환불 및 취소 정책

본 웹사이트에서 이루어진 모든 구매는 디지털 콘텐츠에 해당합니다. 디지털 제품은 접근하거나 다운로드한 후 반환할 수 없으므로, 본 정책은 고객과 서비스 제공자를 보호하기 위해 엄격히 적용됩니다.

1. 환불 정책

1.1 디지털 제품의 특성상 다음과 같은 환불 조건이 적용됩니다:

1.2 모든 판매는 최종적입니다: 테스트 결과나 유료 콘텐츠에 접근한 후에는 환불이 제공되지 않습니다.

1.3 접속 후 환불 불가: 콘텐츠나 테스트 결과에 접근한 후에는 환불을 처리할 수 없습니다.

2. 예외 사항

2.1 기술적 오류: 웹사이트에서 기술적 오류로 인해 잘못 청구된 경우, 환불이 제공됩니다.

2.2 콘텐츠에 접근하지 않음: 유료 콘텐츠에 접근하지 않았지만 요금이 부과된 경우 환불이 제공될 수 있습니다.

3. 환불 요청 절차

3.1 환불 요청은 구매 후 7일 이내에 제출해야 합니다.

3.2 환불 요청은 [연락처 정보]를 통해 요청하실 수 있습니다.

3.3 모든 환불 요청은 검토 및 승인 대상입니다.

4. 취소 정책

4.1 접속 전 취소: 유료 콘텐츠에 접근하기 전에 취소를 요청하면 구독 또는 구매가 취소되며, 전액 환불이 제공됩니다.

4.2 접속 후 취소: 콘텐츠에 이미 접근한 경우, 구매는 최종적으로 간주되며 환불이 제공되지 않습니다.